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對于那些想要防止衰落、預(yù)見衰落周期或者扭轉(zhuǎn)衰落態(tài)勢的領(lǐng)導(dǎo)者而言，企業(yè)衰落模型有著重要意義。衰落模型包括依次出現(xiàn)的如下五個階段。
企業(yè)衰落第一階段：狂妄自大
優(yōu)秀的企業(yè)可能會變得故步自封。盡管企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出了糟糕的決策或是喪失了自律性，但企業(yè)原先積累起來的力量在短期內(nèi)仍會推動它繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)我們變得傲慢自負(fù)，認(rèn)為成功是理所當(dāng)然的，忽略了最初成功的真正動因時，衰落的第一階段就悄然降臨了。當(dāng)成功者開始把自己的成功掛在嘴邊（“我們之所以成功，是因為我們做了這些特別的事”），而不是深入發(fā)掘、洞悉成功的原因（“我們之所以能成功，是因為我們知道為什么做了特別的事，我們也知道在什么樣的條件下，原來的做法并不管用”），那么衰落很有可能就會接踵而來。很多人獲得成功是因為撞大運(yùn)的緣故，如果這些人不能認(rèn)識到運(yùn)氣在他們成功中所起的作用，過分夸大自己的優(yōu)點和能力，最后他們也就難免不狂妄自大了。
企業(yè)衰落第二階段：盲目擴(kuò)張
第一階段滋生了目空一切的傲慢情緒（“我們這么厲害，我們可以做任何事！”），會讓你進(jìn)入衰落模型的第二階段。如果你有這種貪得無厭的心態(tài)，就會希望企業(yè)的規(guī)模越做越大，增速越來越快，聽到的贊美越來越多，得到的所謂“成功光環(huán)”也越來越炫目。處于衰落第二階段的企業(yè)已經(jīng)丟棄了將它們帶到第一階段成功之前的持久創(chuàng)造力，在無法取得卓越成就的領(lǐng)域盲目擴(kuò)張，抑或過分強(qiáng)調(diào)增速而不能確保取得領(lǐng)先優(yōu)勢，或者同時犯下兩種錯誤。如果一個企業(yè)不能考慮自身實力而盲目擴(kuò)張，造成關(guān)鍵崗位上缺乏能力超群的干將，那么它就等于自掘墳?zāi)�。對任何成功的企業(yè)而言，驕傲自滿和因循守舊都是成功路上的攔路虎，盲目擴(kuò)張更能準(zhǔn)確地解釋它們失敗的原因。
企業(yè)衰落第三階段：漠視危機(jī)
當(dāng)公司進(jìn)入衰落第三階段之后，內(nèi)部的預(yù)警信號開始頻現(xiàn)，但是公司外部“固若金湯”的表現(xiàn)讓公司領(lǐng)導(dǎo)者對不佳的業(yè)績視而不見，或是認(rèn)為困難只是“暫時的”、“周期性的”、“不至于那么糟糕”、“沒有什么大不了的”。在衰落第三階段，領(lǐng)導(dǎo)對負(fù)面的數(shù)據(jù)半信半疑，對于正面數(shù)據(jù)則夸大其詞，把模棱兩可的數(shù)據(jù)都解讀成好消息。當(dāng)公司遭遇挫折的時候，決策者會把責(zé)任歸咎于外部因素，而不是去承擔(dān)責(zé)任。高效能團(tuán)隊所特有的知無不言、言無不盡的風(fēng)格也在逐漸消失，甚至完全消失了。如果企業(yè)的決策者過分冒險而又沒有充分考慮冒險的后果時，那么他就會把公司推入虎口，公司馬上就會陷入衰落的第四階段。
企業(yè)衰落第四階段：尋找救命稻草
在衰落第三階段累積的威脅或風(fēng)險轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實中的不利局面，企業(yè)兵敗如山倒的頹勢盡人皆知。關(guān)鍵的問題在于，公司的領(lǐng)導(dǎo)者會作何反應(yīng)？是去抓救命稻草，還是回歸最初的創(chuàng)造輝煌之道。處于衰落第四階段的公司在尋找救命稻草的時候，會有一些常有的表現(xiàn)，包括起用躊躇滿志的領(lǐng)導(dǎo)、采用激進(jìn)卻未經(jīng)證實的策略、推行暴風(fēng)雨式的變革、研發(fā)一鳴驚人的產(chǎn)品、嘗試改變行業(yè)版圖的收購或是尋找其他一蹴而就的良方。采取這些突擊戰(zhàn)略的效果最開始看起來還不錯，但最后的效果就不一定理想了。
企業(yè)衰落第五階段：被人遺忘或瀕臨滅亡
一個公司在衰落第四階段停留的時間越長，越是急迫地想要尋找脫困辦法，公司的處境就越有可能急轉(zhuǎn)直下。在衰落第五階段，因為屢屢受挫以及代價頗高的犯錯，公司的財力大受影響，士氣受挫，公司的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)放棄了打造卓越未來的努力。有些時候，公司的領(lǐng)導(dǎo)者干脆把企業(yè)一賣了事；還有些時候，企業(yè)慢慢衰落直至被人遺忘；如果碰到一些極端的情況，企業(yè)馬上就壽終正寢了。
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