銷售人員成功搜集到準客戶的資料之后就開始預約客戶，成功預約客戶才能走近客戶，進而走向銷售成功。銷售人員在約見客戶時，也需掌握一定的方法和技巧，充分尊重客戶的意愿，以便取得與客戶的長期合作。
1．預約客戶的常用方法
（1）利益預約法
銷售人員通過簡要說明產(chǎn)品的利益來引起客戶的注意和興趣，從而轉入面談。利益預約法的主要方式是陳述和提問，告訴購買者所銷售的產(chǎn)品給其帶來的好處。比如，一位文具銷售人員說：“我們廠生產(chǎn)的各類賬冊、簿記比其他廠家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品便宜三成，量大還可優(yōu)惠�！�
這種利益預約法迎合了大多數(shù)客戶的求利心態(tài)，突出了銷售重點和產(chǎn)品優(yōu)勢，有助于很快達到預約客戶的目的。
（2）問題預約法
直接向客戶提問來引起客戶的興趣，從而促使客戶集中精力，更好地理解和記憶銷售人員發(fā)出的信息，為激發(fā)購買欲望奠定基礎。
比如：“黃女士，您好！秋天來了，你的皮膚是不是感覺比夏天干燥？有沒有脫皮現(xiàn)象？告訴你，這是因為氣候干燥、氣溫下降的原因造成的。我要跟你約個時間，看看你的皮膚狀況，讓你試用一些能補充水分、讓皮膚滋潤的產(chǎn)品，教你秋季護膚的秘訣。你看什么時間比較方便？這個周三還是周五或其他時間？（確定時間、地點后，接著說）你能把你的電話告訴我嗎？到時我會特別打電話去邀請你的。”
（3）贊美預約法
銷售人員利用人們的自尊和希望他人重視與認可的心理來引起交談的興趣。
每個人的天性都是喜歡別人贊美的，贊美預約法是銷售人員利用人們希望贊美自己的愿望來達到預約客戶的目的，這一點以女性更為突出。
當然，如果方法不當也會起反作用。在贊美對方時要恰如其分，切忌虛情假意、無端夸大。贊美一定要出自真心，而且要講究技巧。
比如：“今天我們來這里，印象最好的就是你，你的服務態(tài)度、你的微笑都讓我感到親切。我是某化妝品公司的美容顧問，你可以來聽我講課、護膚和彩妝，而且是免費的。你也可以約一些朋友一起來，好嗎？你看，下周什么時間最好？周一還是周三？”
（4）求教預約法
一般來說，人們不會拒絕登門虛心求教的人。銷售人員在使用此法時應認真策劃，把要求教的問題與自己的銷售工作有機地結合起來，以期達到約見的目的。
（5）好奇預約法
一般人們都有好奇心。銷售人員可以利用動作、語言或其他一些方式引起客戶的好奇心，以便吸引客戶的興趣。
（6）饋贈預約法
銷售人員可以利用贈送小禮品給客戶，從而引起客戶興趣，進而預約客戶。在選擇所送禮品之前，銷售人員要了解客戶，投其所好。值得指出的是，銷售人員贈送禮品不能違背國家法律，不能變相賄賂。尤其不要送高價值的禮品，以免被人指控為行賄。
（7）調查預約法
銷售人員可以利用調查的機會預約客戶，這種方法隱蔽了直接銷售產(chǎn)品這一目的，比較容易被客戶接受，也是在實際中很容易操作的方法。
比如：“小姐您好！可以打攪您幾分鐘嗎？我是某某公司的美容顧問，我想請您幫助做個問卷調查，回答問卷上以下幾個問題：
A.您經(jīng)常感到皮膚干燥發(fā)澀嗎？
B.您是否覺得自己很累呢？
C.您是否覺得自己的皮膚沒有光澤和彈性呢？
……
如果您有機會學習改善以上問題的方法，您愿意抽出1～1.5小時的時間嗎？”
如果客戶愿意的話，你可以這樣說：“非常謝謝您的合作，為了表示對您的感謝，我想贈送給您一堂免費的美容課，課上我會教您如何正確地保養(yǎng)皮膚，您還可以免費試用我們的產(chǎn)品。您看，這個星期您什么時間比較方便，周二還是周四？”（進一步確定時間）
如果客戶不愿意，則這樣說：“沒有關系，今天非常謝謝您的合作。為了表示感謝，以后我會定期寄一些本公司有關皮膚保養(yǎng)和產(chǎn)品介紹的小冊子給您，您是否愿意把您的地址和電話給我呢？”
（8）連續(xù)預約法
銷售人員利用第一次當面預約時所掌握的有關情況實施第二次或更多次當面預約。銷售人員實踐證明，許多銷售活動都是在銷售人員連續(xù)多次預約客戶后才引起客戶對銷售人員的注意和興趣，進而為以后的銷售成功打下了堅實的基礎。
如產(chǎn)品試用后預約護膚課：
“王小姐，我們今天很開心是嗎？很高興你能如期到這里來，很高興你喜歡我們的產(chǎn)品并很信賴我！下一步，我可以提供給你和你的朋友更好的服務，贈送給你一堂免費的美容課，教你們如何針對自己的膚質有效護理皮膚。你可以約幾位興趣相投的朋友、同事一起來，邊學邊交流，更有樂趣。你看，下周什么時間最好？周三還是周四？”進一步確定下次見面時間。
廈門獵頭
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