HR是在與人打交道的過程中實(shí)現(xiàn)自己的職責(zé)的。沒有人，就沒有HR.不去關(guān)注人，不去接觸人，HR是沒辦法做好事的。人是有心的動物，與人打道，同樣也要有心。只有一心還不夠，還要有幾顆心。
一、赤子之心
《孟子-離婁下》云：大人者，不失其赤子之心者也。用現(xiàn)在說叫，大人者，童心不泯也。赤子就是小孩子，赤子之心就是童心，單純、善良。作為HR，應(yīng)有一顆赤子之心。心中不放太多復(fù)雜的東西
，就認(rèn)準(zhǔn)一條，我們是為單位提供人力支持的。不利于人力支持工作的想法，不要有。有利于人力支持的事，投入地去做。抱持此心，人事可期。
二、仁愛之心
仁者愛人是儒家的一種道德規(guī)范。要達(dá)到仁，需要修煉恭、寬、信、敏、惠、智、勇、恕、孝、弟諸品德。其核心是恕，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，推己及人，己所不欲，勿施于人，
己欲達(dá)而達(dá)人，己欲立而立人。翻成現(xiàn)代話叫同理心，會換位思考，人同此心，心同此理。HR如能修煉出一顆仁愛之心，求仁得仁，則搞好與人打交道的工作，完全不是問題。
三、伯樂之心
伯樂相馬一直是中國人覓才的范例，是現(xiàn)代HR可以從中汲取營養(yǎng)的典故。凡人之眼，普通的馬與千里馬，分別并不大。唯伯樂看得出，靠的不是運(yùn)氣，是實(shí)力，長期的相馬生涯，使他總結(jié)出了一套
相馬經(jīng)術(shù)，對好馬與壞馬立了標(biāo)準(zhǔn)，分了類，加上酷愛良馬的事業(yè)心，自然能分辨出表面平凡而骨骼清奇腳力異常之馬。HR選育用留人，選排在諸事之首，如能善加總結(jié)，時(shí)常分析，把閱人事與術(shù)結(jié)合
起來，胸中有人才標(biāo)準(zhǔn)，有愛才惜才之心，必能從泛泛觀人而變?yōu)椴畼废嗖�，善莫大焉�?/FONT>
四、堅(jiān)韌之心
人事工作向來辦壞容易辦好難。認(rèn)清道路向正確方向前進(jìn)時(shí)，也會遇到各種障礙。是遇折而回還是克難向前，這決定了職業(yè)生涯的路線圖。不堅(jiān)韌，無毅力，望難興嘆，只好原地打轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)無可轉(zhuǎn)，
只好出圈。要練成專業(yè)達(dá)人，職業(yè)英才，就得堅(jiān)持事理一體，遇事不躲，要事必辦，事事析理，積之時(shí)久，理明事自易。
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