企業(yè)在進(jìn)行HR軟件選型時,會遇到大量的廠商參與競爭。一般的用戶都希望引入競爭，“花最少的錢，辦最好的事” 。因此，招標(biāo)成了企業(yè)達(dá)到這一目標(biāo)的途徑之一，但在人力資源管理信息系統(tǒng)招標(biāo)過程中卻存在著一些值得商榷的問題。
1、HR軟件雖經(jīng)幾年的發(fā)展，仍處在“群雄逐鹿”的 早期時代，不同廠商的產(chǎn)品適用的客戶群是不一樣的，很少有廠商提供的產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)的所有需求。針對某一個客戶，有些廠商的產(chǎn)品比較 貼近，有些則相去甚遠(yuǎn)�？傆幸恍┤鮿莸膹S商為了獲得項目機(jī)會而將價格報的很低，多數(shù)情況下，客戶也會順勢以此來引發(fā)廠商之間的價格戰(zhàn)。最后的結(jié)果是：客戶 集市場上所有軟件的優(yōu)點和長處寫成的“完美需求”，以一個最低價中標(biāo)，這就是所謂的“過度招標(biāo)”現(xiàn)象。這種情況下，看上去客戶是****的贏家，實際上它早已違背了“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”最基本的市場規(guī)律，一些廠商在客戶“過度招標(biāo)”狀態(tài)下作出的種種承諾，往往會在獲得項目機(jī)會后大打折扣，這將為項目的后期實施與應(yīng)用留下大量隱患。
2、有些單位負(fù)責(zé)招標(biāo)的成員中80%都是非HR部門的人員，這就使得本來最重要的軟件適用性、易用性等指標(biāo)被排到了次要的地位。一些關(guān)系廠商（尤其是已經(jīng)與本單位有過其他方面合作的廠商）優(yōu)勢會較為突出。另外，在“肥水不流外人田”的思想作崇下，一些項目落到了與自己企業(yè)有關(guān)聯(lián)的企業(yè)當(dāng)中。試想，一個集市場上所有軟件的優(yōu)點和長處寫成的“完美需求”，讓一家在此方面沒有任何背景和經(jīng)驗的廠商來實現(xiàn)，會是一個什么樣的結(jié)果呢？這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)還有一定的普遍性，大多數(shù)項目的失敗無不與此有關(guān)。
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