[推薦]廈門獵頭公司-男子求職被拒,磚頭拍死招聘人!HR有那么可恨嗎? |
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(作者: www.egrrc.com 來源:微信公眾號環(huán)球人力資源智庫 采編:精英獵頭 更新時間:2017/2/24 9:51:11 共有938人次瀏覽) |
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今日北京突降暴雪,眼看春天就要來了,早已收起來的羽絨服又被拿了出來,環(huán)球君覺得這里面定有“冤情”!
果然,一大早就朋友圈被一篇新聞刷屏了,說深圳一求職者求職不成,便向該招聘單位索要賠償,該單位未滿足其要求,求職者一板磚將招聘負責人拍死了。
HR們有沒有頓時感覺要感謝這些年未錄用的候選人,感謝他們的不殺之恩。∵@件事情真相如何暫不知,我們僅從該事件來分析HR如何對待未錄用的候選人。
01 如何對待未錄用候選人?
很多招聘者往往注意在那些將要被錄用的候選人身上做工作,而忽視了對那些未被錄用的應聘者的回復。其實,未被錄用的應聘者入數往往會遠大于錄用者的人數。對未被錄用的應聘者的答復是體現公司形象的重要方面。假設你是一名應聘者,當你向一家公司投了簡歷之后,你一定期望那家公司會盡快與你聯(lián)系,哪怕是告訴你“請你等候通知”,或者是不能被錄用。如果投了簡歷之后很長時間得不到消息,那么應聘者對公司的印象就會大打折扣。
那么如何對未被錄用的應聘者進行答復呢?畢竟,未被錄用對一個應聘者來說是一個消極的消息,如果處理不當可能會傷害應聘者的自信心,在對未被錄用的應聘者進行答復時應該注意的問題主要是:
1、最好用書面的方式通知
最好用書面的方式通知,并且有統(tǒng)一的表達方式。如果告訴一位應聘者他被錄用了,可能用電話這類口頭的方式比較合適,但是如果在電話中告訴一位應聘者他不能被錄用,可能雙方都會覺得不大自在。因此,使用書面的方式會比較合適。
如果應聘者提供了E-mail的聯(lián)絡方式,可能這是最方便的傳達信息的方式。一個公司答復未被錄用的應聘者最好采取統(tǒng)一的表達方式。這樣做一方面可以保持公司形象的統(tǒng)一,另一方面可以做到公平地對待每一位應聘者。此外,做好一個統(tǒng)一的拒絕錄用信的模板在操作上也會是比較簡便的方式。
2、注意拒絕信的內容和措辭
在發(fā)給未被錄用的應聘者的拒絕信中,首先要表達對應聘者關注本公司的感謝,其次要告訴應聘者未被錄用只是一種哲時的目前的情況,并且要把不能錄用的原因歸結為公司口前沒有合適的位置,而不要歸結為應聘者能力和經驗等因素。
在拒絕信中通常不必說明具體的原因,也不必將公司的選拔標準寫在信中。拒絕信使用的語言應該簡潔、坦率、禮貌,同時應該具有鼓勵性,并表示與應聘者建立長期的聯(lián)系。
02 求職者要理解HR的不容易,從而理性求職
HR招聘苦不苦,只有做過才知道。
各大招聘網站、APP在手,每天幾百份簡歷看到眼花,遇到合適的就要打電話約面試,一天上百個電話邀約、說話說到嗓子啞…一看表,已經到下班時間了,可這個月的招聘任務還差一大截,還是再多打幾個電話吧…這就是做招聘的HR的一天。
有時候說來面試的的求職者不一定會來,來面試了薪酬不一定能談得攏,薪酬談好了不一定出得了offer,終于發(fā)了offer后,候選人說不來了……不來了……不!來!了!
招聘HR真的不容易,求職者們也應該適當理解他們的“態(tài)度不好”。
03 不如換位思考一下 假如HR與求職者換位,誰更不易
如果你是HR,你希望遇到簽了Offer卻突然人間蒸發(fā)的求職者嗎?
如果你是求職者,你希望進了公司才發(fā)現當初承諾的福利待遇都是浮云嗎?
角色轉換一下,原來大家都有苦說不出。
我們常說求職者和雇主是雙向選擇關系,其實準確地說是博弈關系,求職者想“錢多事少離家近”,雇主想“花最少的錢請最有價值的人”。在互相較勁的過程中,常常會出現——矛盾,比如:
1、關于誠信
HR:現在還有幾份簡歷是老老實實寫的,多少都有隱瞞或夸大的成分。
求職者:試問有幾個企業(yè)能把寫在招聘簡章上的條件百分百做到了的?
2、關于禮貌
HR:你答應了我來面試的,怎么可以無理由爽約?
求職者:你們企業(yè)也經常說“回去等我們的電話吧”然后沒有任何下文啊!
3、關于薪資
HR:在還沒有深入面談的情況下,我們是沒有辦法給你一個準確薪酬的。
求職者:你不告訴我多少錢我是不會輕易請假來面試的。除非你和我現在公司相距500米。
4、關于跳槽
HR:不要拘泥于當下那點點小利益,人要看長遠,眼下多掙了那幾萬塊錢又怎樣呢?
求職者:不要跟我談理想和情懷,好老板都跟員工談錢。
你看,從簡歷到約面試,面試后到入職,入職到離職,雙方都較著勁兒呢!如果HR和求職者身份反轉,會怎么樣呢?
1、如果求職者變成了HR
以前覺得HR都是大爺,追著問,我簡歷您看得上嗎?面試通過了嗎?求個offer,F在覺得HR就是孫子,追著求職者問,你愿意來嗎?你看哪天有時間?明天可以來報道嗎?沒關系,你可以再考慮兩天,我們等你。
以前覺得HR掌握人事生殺大權,還動不動扣考勤,扣工資。后來發(fā)現那個“殺手”只是個傳話筒,他們的行為大多都是由老板“指使”的。
以前覺得答應了面試不去也沒什么;現在知道這事兒大著呢,關乎誠信,說不定下家HR和不去的這家,相互認識呢?
以前覺得HR你卡我那幾百塊工資,怎么就不讓我好呢?現在知道HR并不是決定薪資的最重要因素,要看你應聘的部門有沒有預算,和領導愿不愿意出錢。
以前HR問,你以后想做管理還是專家?/這里有2個近似崗位空缺,你覺得自己更適合做哪個?我都反問,你看我更適合做什么?現在知道,不要再問別人你適合什么了,你自己都不知道的問題,別人更沒法知道。
以前覺得,你問我婚否育否年齡多大是搞職場歧視;現在了解HR不是為了查戶口,因為入職一周就休產假,或者老公接了Offer,老婆死命不讓他來的情況,是真的有!
2、如果HR變成了一枚求職者
以前讓求職者等30分鐘我接個電話再面,面?zhèn)10分鐘結束;現在,“能不能有點誠意?就這樣對待一早起床洗漱打扮、路上花2個小時趕來的求職者嗎”。
這幾天看了100份簡歷,只有2份過了面試,要是我自己去投簡歷會是個什么結果呢?
將心比心,我一定會告訴他面試被拒的原因,好讓他雖然受傷,也傷地明明白白。
以前反感“一切向錢看”的求職者,自己求職不也為了三五斗折腰嗎?
以前對于求職者“薪資、福利、休假、年終獎、培訓、晉升空間”事無巨細地盤問很無語;現在自己求職不搞清楚心里很沒底。
以前跟求職者說,你底薪低但提成高啊,你起薪低但發(fā)展空間大;現在:“我不愛吃大餅,謝謝”。
這樣說出來,大家就會明白,其實求職者和HR都是各自有苦說不出,兩者的關系應該是和諧統(tǒng)一的,多一些理解,少一些撕逼。我們的愿望都是工作順利!
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